物业服务项目标书制作之服务标准

 1.会议室：每天进行循环保洁；对会议桌面进行擦拭，摆放整齐座椅，拖净地面， 倾倒垃圾做循环保洁；每月对会议室的天花、灯具高位清洁， 做到无积尘、无污渍；定期 清洁地毯。
2.墙面（含地脚线）：每周进行 1 次清洁；对墙面高位部分每月 2-3 次清洁，做到 无积尘、无粘贴物、无污渍。
3.地面、每天清洁 2 次，循环保洁。每半年对地面进行一次彻底清洗，做到无尘、 无水渍、无污渍、无烟头、无纸屑、光亮整洁。
4.楼梯（扶手、梯位）：每天清洁 1 次，循环保洁，做到干净、无积尘、无污渍。
5.玻璃门：每日 1 次，做到无尘、无污渍、无水印。
6.垃圾篓、烟灰盅：每日不定期进行清洁，做到垃圾不超过 2/3，无异味、外表无 尘，无污渍。
7.天花灯具：每月进行 1 次清洁，做到无积尘，无污渍。
8.电器开关：每日进行 1 次清洁，做到无积尘，无污渍。
9.防火门及附件：每周进行 2 次清洁，做到无积尘，无污渍。
10.定期进行循环保洁，做到电梯门及按钮无指印，无积尘、干净、无污渍，每天清洗电梯垫。
11.洗手间地面：每日清洁 2 次、循环保洁，做到地面及防水垫无尘、设施摆放整洁、地台面的消毒，无水渍、无污渍、无 烟头、无纸屑、光亮整洁，空气清晰无异味。
12.隔板：每日进行 1 次保洁，做到无污迹、无污渍，无张贴物，无乱写乱画。
13.洗手台、镜面：及时清理，循环保洁，做到镜面无水迹、无手印、无毛绒；台面 无水迹、无头发，水龙头光亮无旧水印。
14.废纸篓：每日数次，循环保洁，做到垃圾不超 2/3，垃圾袋无皱折、无异味。  
15.干手器、擦手纸盒，洗手液手纸按时摆放：每日 1 次，做到无尘、无污迹、无手印。
16.便池：每日及时清理，循环保洁，做到无烟头、无锈迹、无痰渍、无堵塞、无异味。 
17.院内广场、道路、停车场每天定时清扫两次，清除地面的果皮、纸屑、树叶、烟头等杂物及油污、痰渍等污渍。
18.院区内除固定清扫外，还应安排巡回保洁，发现果皮、纸屑、树叶、烟头等杂物 及油污、痰渍等污渍随时清理。
19.雨雪天应及时清扫路面，确保路面无积水（雪）及杂物。
20.垃圾桶、果皮箱每天清洁，做到外观清洁，无污渍，垃圾及时清运。

21.路灯灯管灯具无灰尘、明亮清洁。
22.标牌、指示牌：每日清擦 1 次，做到无尘、无污渍、标牌光亮。
23.消防器材表面干净，摆放整齐，减速带表面干净无明显污迹，各种道闸表面无灰尘。
24.设备清洁：设备机房、管道、指示牌无卫生死角、无垃圾堆积，无积尘、目视无蜘蛛网、无明显污渍、无水渍；每月集中清扫设备地面一次。
25指示牌、广告牌无灰尘、无污迹，金属件表面光亮，无痕迹。
26楼道清洁光亮，石材纹路清晰，无污染、无灰尘、无杂物、无污迹、无水印；目视色泽均匀、无污迹，团凹凸处无浮尘，门框上方无积尘。
27瓷砖墙面光亮，无积尘、无污迹；地面干净整洁，无积水、无杂物、无死角；洗手盆台面、镜面、水龙头、皂液盒光亮、无污物；面盆清洁光亮、无污垢；便池无污迹、无锈迹、无杂物、无污物。
28卫生间空气清新、无异味、卫生整洁、杂物摆放有序。
29玻璃明亮、无灰尘、无污迹、无水痕、窗台及窗框内无积尘、无杂物。
30顶棚等固定设施内无积尘、无蜘蛛网，照明灯罩目视表面干净，无积尘，透明度好。
31连廊及露天平台石柱、文化石表面无积尘、无污垢。
32道路目视干净，无杂物、无明显污迹、油迹及其他污渍；电动门及铁艺围栏无污迹，无明显灰尘；路灯灯体干净，无明显灰尘。
33绿化带内无纸屑、无杂物；草坪灯、投光灯镜面明亮，灯体干净无灰尘。
34地下室每天清扫1次，随时巡视保洁，每周使用专业清洗剂清洗地面油污处1次。
35垃圾桶摆放在指定位置、桶外壁干净无垃圾附着物，周围无异味、无积水、无污垢；化粪池每年清掏不少于2次。
36电开水器每天放尽剩余水、充满新鲜水，在规定时间内保证开水的正常供应。