办公楼物业服务项目标书代写之保安服务

根据有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方管理的甘肃省市场监督管理局提供保安服务事宜达成一致意见。
（一）服务内容
1、甲方聘用乙方保安员，对双方确认的目标区域（甘肃省市场监督管理局大楼、西辅楼三层、南区办公大楼）实施安全保卫，配合甲方执行防火、防盗、防破坏、防自然灾害，预防和制止侵害甲方安全的行为发生。
2、乙方保安员具体执勤岗位、职责防范和勤务安排，由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定。
（二）服务的形式、内容、管理方式
1、服务形式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供保安服务，甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用，甲方与乙方所派驻的保安人员之间不具有《劳动法》、《劳动合同法》规定的劳动关系。
2、服务内容及委托事项：
1)消防及安全管理
认真贯彻预防为主、防消结合的方针，制定安全防范措施、杜绝安全隐患，做好防范应急处理，保证消防通道、紧急出入口、地下车库及安全门保持畅通，保证消防设施完好，保证全体人员和区域内财物的安全。
2)防盗窃管理
在岗人员牢记保安职责，对进出单位的车辆进行严格管控，对进出办公楼人员、物品等做好详细记录，加强区域内巡逻，按规定时间签到，防止和打击盗窃等犯罪活动，确保办公楼区域内人身、物品的安全，对发生在执勤区域的刑事、治安和灾害事故，及时处理并报告甲方和公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事，依法妥善处理职责人范围内的其他突发事件。
3)灾害防患管理
掌握办公楼及大院工作生活规律及特点，加强重点岗位的安全防范，对来访人员按照相关制度礼貌接待，严禁无关人员携带易燃易爆物品进入办公区域，并掌握单位相关通知精神及规定，及时做好防范措施。
4)突发事件处置
包括火灾、偷盗窃、电梯困人、上访、遭受破坏等按照相应规章制度执行。
5)监控系统值班管理
熟练掌握监控和消防监控设施操作规程，对在值班过程中发现的问题能及时予以处理并上报，及时跟踪了解事件发展进程，对出现的可疑人员等进行跟踪，联系相关人员进行处理。对发现的消防报警及时派人检查，保证与巡查人员、消防维保人员等的沟通，排除误报等事件，发生火灾时按照处理预案执行。
6)停车管理
地下车库及院内停车场安排专人值班巡逻，保证停取车安全，有序指导停放车辆。夜间、节假日严格按照机关《夜间停车管理规定》执行。
7)其他服务
根据甲方要求，协助配合甲方做好临时性物品搬运、会场保障等其他服务。
3、管理方式
1）甲方：对安保队伍进行监管，安排部署工作任务，并进行定期不定期的查岗、考勤。
2）乙方：负责保安队伍的聘用、管理和业务培训。对保安队伍的工作责任事故及个人安全负总责。

（三）甲方权利与义务：
1、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度，对派驻的保安人员的提出保安服务要求。
2、乙方在进行保安人员派驻时，必须经甲方审核同意后上岗。上岗时必须持上岗证，且乙方必须向甲方提供个人档案、意外伤害人身保险人员变更申请表备案，提供服务的保安人员60%应有安保经验，且年龄不高于55岁。
3、提供服务的安保人员应含2名女性，用于主楼办公楼1楼大厅接待服务。应具有初中以上文化程度，身体健康，形象良好，沟通协调能力及表达能力强，无不良嗜好及违法记录。
4、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核，对违纪行为进行登记汇总，每月经甲方与保安人员双方签字后，交乙方处理，并进行相应的处罚。
5、甲方有权建议乙方将不能胜任的保安人员辞退，乙方应无条件调整更换。
6、甲方有权对乙方所派驻的保安人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训，并进行日常劳动纪律管理监控。定期（由甲乙双方协商确定）对保安人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核，该考核结果将作为保安人员及保安服务的表现评定。
7、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪保安人员进行批评教育，对严重纪违规的保安人员，甲方可根据单位规定停止其工作，交由乙方进行处理，情节严重并造成甲方经济损失的，甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。
8、乙方派驻的保安人员如在工作时间出现辱骂、殴打来访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的，甲方有权予以退回并要求更换，且产生的后续责任（包括住院、医疗等费用）全部由乙方负责，对于给甲方造成的社会影响，甲方有权要求对乙方进行相应经济赔偿和公开方式道谦（如媒体）等。
9、乙方派驻的消控室值班人员必须持有职业资格证书以及消防操作五级/初级工以上证书，并按规定实行双人值班。值班期间严禁睡觉、严禁自行代班、严禁带无关人员进入消控室、严禁私自调取监控录像。
（四）乙方的责任与义务
1、乙方指派的保安人员应严格履行规定的岗位职责要求，遵守甲方规定的各项规章制度，恪尽职守，保质保量地完成规定的工作内容。
2、乙方必具有国家认定的保安服务资质，并经地方劳动管理部门审核批准，在市场监管部门登记注册。提供营业执照副本原件、资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料供甲方审查。
3、负责按合同条款规定派驻符合条件的保安人员到甲方单位负责保安工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的保安人员，乙方应予接收并负责处理后续工作，不得对甲方的正常工作造成不利影响。
4、乙方派驻到甲方的保安人员必须是与乙方签订正式劳动合同的劳务派驻人员，乙方负责管理审核劳务派驻人员的保安上岗证、无犯罪记录证明，并且将签订合同的花名册和劳动合同文本提供给甲方备案。
5、负责配合甲方做好保安人员的日常管理工作，加强对保安人员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。
7、负责出具甲方支付保安人员薪酬费用的劳务。
8、负责保安人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处理，乙方承担在工作期间受伤、致残、死亡所有责任（不可抗因素造成的伤害除外）。
9、发生在执勤区域内的刑事、治安和灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护案发现场，协助公安机关侦查各类治安刑事，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。
10、为派驻的保安员配备制服、防爆盾牌防暴头盔、对讲机、强光手电、脚叉等基本保安装备，树立良好的保安形象。
11、乙方指派的保安员负责管理区域内的执勤巡逻、设备设施安全，严防被盗和意外事件的发生，协助完成甲方要求的工作。
12、乙方应按甲方所支付费用按时发放保安人员工资。
13、乙方负责管理区域内与局机关有关部门的沟通协调工作。
14、乙方应向甲方派驻单独的保安项目经理，以便与甲方更好地协调沟通工作。